Wij bouwen jouw unieke
Game PC op maat

MediaMarkt: 'Geen klantgegevens gestolen bij ransomware-aanval'

Bij de ransomware-aanval van deze week zijn geen klantgegevens van MediaMarkt gestolen. Het bedrijf meldt dit aan het AD en HLN. Het is nu ook mogelijk om bestellingen te retourneren en producten aan te melden voor reparatie.

"Na uitgebreid onderzoek kunnen we stellen dat er geen klantgegevens zijn gestolen", zegt een woordvoerder van MediaMarkt tegen het AD . Volgens het bedrijf zijn de klantgegevens 'volledig veilig'. De winkels van het bedrijf zijn nu ook weer open om bestellingen te ruilen, retourneren en ter reparatie aan te bieden. Bestellingen afhalen is nog niet mogelijk in de 49 Nederlandse vestigingen van de winkelketen.

MediaMarkt werd afgelopen maandag getroffen door de Hive-ransomware. Het bedrijf spreekt met HLN over een 'zeer gerichte' aanval op de IT-infrastructuur van het bedrijf. De ransomware-criminelen richtten zich bijvoorbeeld op Windows Server en Microsoft Active Directory, die het bedrijf gebruikt.

Volgens RTL Nieuws is MediaMarkt momenteel in onderhandeling met de ransomwarebende Hive, die 43 miljoen euro losgeld zou eisen. MediaMarkt wil die informatie voorlopig niet bevestigen.